LGPD

Recentemente entrou em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), que estabelece novas regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais e sensíveis por pessoas físicas e jurídicas. 

 

Basicamente, a LGPD visa garantir mais segurança, transparência e privacidade em todas as atividades relacionadas ao uso de dados pessoais, evitando que eles sejam expostos à perda, acesso indevido, ou ainda, utilizados para finalidades diferentes daquelas que foram acordadas.  

 

Para a Beth Bakery, garantir a segurança, privacidade e a transparência referente a utilização dos dados dos nossos clientes é uma prioridade. Por isso, disponibilizamos nesta página alguns documentos importantes neste contexto: 


 

 


 


 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

 

(em vigor a partir de 01 de janeiro de 2014)


 

REGRAS APLICÁVEIS

 

Termos de Uso do Site. A BET Padaria e Confeitaria Ltda e suas empresas afiliadas e parceiras (coletivamente denominadas “Beth Bakery”, “Nós” ou “Nosso”) informa que todas as questões relacionadas à compra de qualquer produto ou serviço através de Nosso website (https://www.bethbakery.com.br) (o “Site”), Nosso e-mail (contato@bethbakery.com.br), Nossos telefones (11 94183 5634) ou outras plataformas que, de qualquer outra maneira, fazem referência ou incluem um link para esse Termos de Usos (em conjunto, os “Produtos e Serviços”) serão regidas e interpretadas de acordo com os termos e condições aqui descritos, bem como aqueles previstos na Política de Privacidade deste site disponível em https://loja.bethbakery.com.br/termos (coletivamente, os “Termos de Uso”).


 

Legislação Aplicável. Sem prejuízo do acima exposto, serão aplicáveis todas as disposições previstas na legislação aplicável, incluindo, mas sem limitação, a Lei nº 8078/90 (“Legislação Aplicável”).


 

Modificações aos Termos de Uso. A Beth Bakery se reserva o direito de modificar esses Termos de Uso a qualquer momento, sendo certo que cada alteração entrará em vigor a partir de sua publicação no Site e qualquer alteração material somente terá aplicação futura. O uso continuado dos Produtos e Serviços por Você após qualquer alteração representa a Sua aceitação dos Termos de Uso modificados, motivo pelo qual recomendamos rever esses Termos de Uso regularmente.


 

Subsistência dos Termos de Uso. Se qualquer dispositivo deste Termo de Uso for declarado inválido, ilegal ou inexequível em decorrência de lei, decisão judicial ou de autoridade administrativa, todos os demais dispositivos deste Termo de Uso que não tenham sido afetados permanecerão em pleno vigor e efeito.


 

Aceitação dos Termos de Uso. A pessoa que vier a acessar qualquer conteúdo do Site, funcionalidade, aplicativo ou mídia a este relacionada ou realizar a compra de Nossos Produtos e Serviços (“Você”, “Seu” ou “Sua”) estará automaticamente vinculada e sujeita ao disposto nos Termos de Uso e qualquer modificação futura aos Termos de Uso e se comprometerá a cumprir com toda a Legislação Aplicável. Se Você for menor de 18 anos, qualquer menção a Você neste Termo de Uso será compreendida como menção a Você e Seu responsável legal. Caso Você não concorde com esses Termos de Uso ou com a Legislação Aplicável, Você não poderá acessar o Site ou comprar os Produtos e Serviços.


 

PRODUTOS E SERVIÇOS


 

Acesso aos Produtos e Serviços. A Beth Bakery poderá alterar, suspender ou descontinuar os Produtos e Serviços a qualquer momento, bem como poderá implementar limites em relação a determinados recursos e serviços oferecidos, sem aviso prévio ou responsabilidade. Você reconhece que, de tempos em tempos, os Produtos e Serviços podem estar inacessíveis ou inoperantes por qualquer motivo, incluindo, mas sem se limitar a: (i) mau funcionamento de equipamentos; (ii) procedimentos periódicos de manutenção ou reparos implementados pela Beth Bakery; ou (iii) por causas fora do controle da Beth Bakery ou que não podem ser razoavelmente previstas pela Beth Bakery.


 

Cadastro. Para utilizar alguns Produtos e Serviços, Você deverá fornecer as informações requisitadas no cadastro, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações prestadas.

 

Informações Irregulares. Na hipótese de informações faltantes, incorretas, inverídicas ou não confirmadas, a Beth Bakery se reserva no direito de não fornecer os Produtos e Serviços, ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo Você de utilizar os Produtos e Serviços até que, a critério da Beth Bakery, a situação já esteja regularizada. A Beth Bakery se reserva no direito de impedir, a seu critério, novos cadastros, ou cancelar os já efetuados, em caso de serem detectadas irregularidades e ilegalidades que, a seu critério, sejam revestidas de gravidade ou demonstrem tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas.

 

Uso de Sua Conta. Você deve notificar a Beth Bakery de qualquer alteração de Suas informações, incluindo, mas sem se limitar a, Suas informações de contato. Você deve manter a confidencialidade de todas as Suas senhas e Você será responsável pelo uso de Sua conta, motivo pelo qual é muito importante não compartilhar as informações de Sua conta com qualquer outra pessoa. Você concorda que não utilizará a conta, nome de usuário, endereço de email ou senha de outro usuário ou membro em nenhum momento e não permitirá o uso de Sua conta por outra pessoa. Você deve notificar a Beth Bakery imediatamente em caso de suspeita de uso não autorizado de, ou acesso a, Sua conta ou senha. Você utilizará a Sua conta exclusivamente para os fins aos quais esta se destina.


 

Provedores Terceiros. A Beth Bakery também poderá usar provedores de serviços terceirizados, como fornecedores, contratantes, agentes ou patrocinadores para operar, desenvolver ou ajudar a Beth Bakery a administrar e fornecer Produtos e Serviços, incluindo as funcionalidades para o Seu cadastro.


 

Prazo de entrega. O prazo para entrega dos Produtos e Serviços é informado durante o procedimento de compra. A Beth Bakery, usualmente, entregará os produtos no horário previsto. Entretanto, reconhecemos que eventualmente poderão surgir problemas que impedem ou atrasam a entrega dos Produtos e Serviços. A Beth Bakery envidará os melhores esforços para resolver o problema junto a Você.


 

Taxa de entrega. A Beth Bakery se reserva no direito de cobrar uma taxa de entrega para cada ordem de compra de Produtos e Serviços, mesmo que a entrega seja feita de maneira conjunta, no mesmo horário ou no mesmo endereço. A Seu exclusivo critério, a Beth Bakery poderá abonar a taxa de entrega de determinado pedido.


 

Pagamento. A entrega dos Produtos e Serviços ocorrerá após pagamento por meio de uma das formas de pagamento que constam no Site. A Beth Bakery se reserva o direito de não realizar  a entrega de Produtos e Serviços caso Você não realize o pagamento. Caso, por qualquer motivo, a entrega dos Produtos e Serviços seja efetuada antes da realização do pagamento, Você se compromete a pagar o valor em aberto em prazo razoável e de maneira a ser acordada com a Beth Bakery.


 

Recebimento. A Beth Bakery responsabiliza-se por realizar apenas uma tentativa de entrega no local informado por Você no momento da compra dos Produtos e Serviços. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada por Você para fazer o recebimento. Caso não seja possível entregar o pedido, os Produtos e Serviços precisarão ser descartados e Você se compromete a efetuar o pagamento do valor integral do pedido realizado.


 

Contato. Caso Você perceba qualquer problema com a entrega dos Produtos e Serviços, Você deverá comunicar a Beth Bakery imediatamente através de Nosso e-mail (contato@bethbakery.com.br). A Beth Bakery envidará os melhores esforços para resolver o problema junto a Você.


 

PROPRIEDADE INTELECTUAL


 

Propriedades exclusivas da Beth Bakery. As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como os conteúdos publicados nesse Site que não constituam contribuição de terceiros, são de propriedade da Beth Bakery ou tiveram seus respectivos direitos de uso cedidos à Beth Bakery por terceiros.


 

Proibições. Você não deverá copiar, reproduzir, republicar, transmitir, distribuir ou de qualquer outra forma utilizar qualquer conteúdo ou sinais distintivos do Site para uso comercial, a não ser que a Beth Bakery expressamente lhe conceda uma licença para esse fim. Você também concorda que não criará qualquer obra derivada ou adaptará qualquer conteúdo para qualquer finalidade, sem a prévia e expressa autorização da Beth Bakery. Ao infringir quaisquer dessas regras, Você estará sujeito às consequências legais aplicáveis nas esferas civil, penal e administrativa.


 

Contribuições. Ao enviar qualquer dado, comentário ou contribuição para a Beth Bakery (incluindo textos, fotografias, ilustrações, vídeos, arquivos de áudio e outros materiais) ou marcar o perfil da Beth Bakery em textos, fotos, vídeos, arquivos de áudios e outros materiais que você tenha produzido, Você autoriza a Beth Bakery (e qualquer terceiro que venha a ter direito sobre o conteúdo enviado por Você de acordo com este Termos de Uso) a utilizar tal conteúdo, de forma gratuita e não exclusiva, por qualquer modalidade, nos termos da nossa Política de Privacidade. Se Você não concorda em autorizar a Beth Bakery a utilizar Sua obra conforme acima, Você não deverá submeter qualquer material para a Beth Bakery.


 

SERVIÇOS DE TERCEIRO


 

Serviços e Links de Terceiros. Os serviços e conteúdos do Site podem oferecer links para sites, apps, recursos ou outros serviços criados por terceiros e Nossos produtos poderão ser ofertados em sites, apps ou outros serviços criados por terceiros (em conjunto, “Serviços de Terceiros”). Ao usar um Serviço de Terceiros, Você está interagindo com um terceiro e não com a Beth Bakery. Ao usar e compartilhar Suas informações com um Serviço de Terceiros, esse Serviço de Terceiros poderá usar e compartilhar Suas informações de acordo com a política de privacidade daquele Serviço de Terceiros e suas configurações de privacidade no Serviço de Terceiros. Um terceiro oferecendo o Serviço de Terceiros também poderá usar outros fornecedores para oferecer partes integrantes dos aplicativos ou serviços, como fornecedores de serviços de tecnologia, desenvolvimento ou pagamento.


 

Isenção de responsabilidades. A Beth Bakery não se responsabiliza e não oferece qualquer garantia, expressa ou implícita, em relação a Serviços de Terceiros ou aos fornecedores de qualquer Serviço de Terceiros (incluindo, mas sem se limitar a, a precisão ou a integralidade das informações fornecidas pelo fornecedor ou suas práticas de privacidade). A inclusão de qualquer Serviço de Terceiros ou link em nosso Site, redes sociais ou e-mail não representa Nossa aprovação ou aval do Serviço de Terceiros. A Beth Bakery não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de qualquer site ou conteúdo relacionados aos Serviços de Terceiros. Ao acessar o Site, Você reconhece e concorda que a Beth Bakery não será responsabilizada por qualquer conteúdo ou material hospedado em, ou distribuído a partir de qualquer site, site móvel ou app relacionados aos Serviços de Terceiros. Você acessa os Serviços de Terceiros a Sua própria conta e risco.


 

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INEXISTÊNCIA DE GARANTIAS

 

Garantias. A Beth Bakery se responsabiliza somente pelas garantias e orientações fornecidas através de seu Site. A Beth Bakery toma muito cuidado para garantir que a informação disponível neste Site é correta, mas não pode garantir que o Site estará livre de erros. A Beth Bakery envidará seus melhores esforços para corrigir tais erros de maneira rápida.

 

Serviços de Terceiros. Ao aceitar estes Termos de Uso, Você concorda em nos liberar de qualquer responsabilidade derivada do uso de informações de terceiros, ou o uso de qualquer site de terceiros, ou o consumo de qualquer gênero alimentício de um outro website.

 

Limitação de Responsabilidade. Se a Beth Bakery for considerada responsável por qualquer perda ou dano causado a Você, tal responsabilidade é limitada ao valor que Você paga para ter os Produtos e Serviços pertinentes. A Beth Bakery não pode aceitar qualquer responsabilidade por qualquer dano, perda ou despesa, incluindo qualquer perda direta ou indireta, como a perda de lucros, de qualquer ato decorrente de sua operação.

 

Uso do Site. A Beth Bakery não aceita qualquer responsabilidade por eventuais atrasos, falhas, erros, omissões, vírus ou outra contaminação ou propriedades destrutivas transmitidos para Você ou Seu sistema de computador através do nosso Site.

 

Problemas na Execução ou Entrega dos Produtos e Serviços. A Beth Bakery não se responsabiliza por qualquer falha ou atraso na execução ou entrega dos Produtos e Serviços quando tal falha surge como resultado de qualquer ato ou omissão que esteja fora de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, guerra, motim, comoção civil, cumprimento de qualquer lei ou ordem governamental, norma ou regulamento.

 

Uso Doméstico. Os produtos vendidos pela Beth Bakery são fornecidos para fins domésticos. Assim, a Beth Bakery não aceita responsabilidade por qualquer perda indireta, perda de dados, perda de renda ou lucros, perda de danos materiais e / ou perda de reclamações de terceiros decorrentes da utilização dos Produtos e Serviços da Beth Bakery.

 

Armazenamento de Dados. A Beth Bakery tem tomado todas as medidas razoáveis ​​para evitar fraudes na Internet e garantir que todos os Seus dados coletados sejam armazenados de forma segura. No entanto, a Beth Bakery não pode ser responsabilizada em caso de interferências externas, tais como ataques de hackers, riscos cibernéticos e outras formas de inconsistências encontradas em sistemas de computação em nuvem.

 

ATÉ A EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI APLICÁVEL, A BETH BAKERY NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA DIANTE DE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PARTE POR QUALQUER DANO INDIRETO, EMERGENTE, TÍPICO, INCIDENTAL, ESPECIAL OU PUNITIVO, INCLUINDO, SEM SE LIMITAR A, LUCROS CESSANTES EM DECORRÊNCIA DE SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS PRODUTOS E SERVIÇOS, MESMO QUANDO A  Beth Bakery FOR NOTIFICADA DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER PROVISÃO CONTRÁRIA E À MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE DA  Beth Bakery EM QUALQUER SITUAÇÃO OU TIPO DE AÇÃO SERÁ SEMPRE LIMITADA AO VALOR DE R$1.000,00 (MIL REAIS).


 

A  Beth Bakery SE EXIME DE TODAS AS GARANTIAS, IMPLÍCITAS OU EXPRESSAS, INCLUINDO, MAS SEM SE LIMITAR, ÀS DE NÃO-VIOLAÇÃO, MERCANTIBILIDADE E ADEQUAÇÃO A QUALQUER PROPÓSITO.


 

VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO


 

O uso do Site ou a compra de Produtos e Serviços em desacordo com este Termo de Uso ensejará a exclusão de Sua conta e login e o cancelamento de Suas assinaturas. Ainda, ao violar os Termos de Usos, Você poderá ser impedido de comprar Nossos Produtos e Serviços futuramente.




 

NORMAS DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

 

Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem, exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.

 

Quando o USUÁRIO aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

 

1. Glossário

 

1.1. Para os fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

 

Conta: é a forma através da qual o USUÁRIO é representado ao acessar determinadas áreas restritas, geralmente correspondendo a um conjunto de dados que representa o USUÁRIO (como dados cadastrais) e outros dados relevantes para garantir relação mais apropriada e completa entre BETH BAKERY com o USUÁRIO (como registro de atividades efetuadas e compras pelo USUÁRIO através do nosso site).

 

Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pela plataforma de vendas ao dispositivo do USUÁRIO para identificá-lo e coletar informações que nos auxiliarão a aprimorar os serviços prestados aos USUÁRIO.

 

Credenciais: é o conjunto de dados que o USUÁRIO usa para se autenticar quando acessa determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY. Geralmente tais dados são login e senha, mas podem incluir dados adicionais que auxiliem no processo de autenticação.

 

Dados: conjunto de Dados Anonimizados e Dados Pessoais.

 

Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.

 

Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de débito/crédito, endereço IP e dados de geolocalização.

 

Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada pela BETH BAKERY, responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, o USUÁRIO e autoridades governamentais em assuntos relacionados a essa Política de Privacidade e ao uso, coleta e tratamento de Dados.

 

Beth Bakery: nome fantasia da empresa BET PADARIA E CONFEITARIA LTDA, CNPJ 12.062.088/0001-55.

 

Endereço IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo USUÁRIO. Cada Endereço IP corresponde a um conjunto alfanumérico que, junto com outras informações, ajuda a identificar unicamente o dispositivo que o USUÁRIO está usando para acessar a internet e, portanto, para acessar sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY.

 

Legislação Aplicável: significa a legislação aplicável ao relacionamento entre o BETH BAKERY e o USUÁRIO, que pode variar por conta de (i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia de uma das Partes, incluindo o próprio USUÁRIO; (iii) outros fatores apontados em legislações específicas. a BETH BAKERY detém representação em diversos países, estando sujeito, além da legislação brasileira, a diversos outros normativos, dentre os quais o Regulamento Geral de Proteção de Dados - General Data Protection Regulation (GDPR), em inglês.

 

Logs: registros de atividades dos USUÁRIOS efetuados nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY.

 

Política de Privacidade: significa, em conjunto, esta Política de Privacidade Global - BETH BAKERY e seus anexos, bem como demais documentos expressamente referenciados nesta Política de Privacidade Global - BETH BAKERY.

 

USUÁRIOS: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY. O USUÁRIO deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos da BETH BAKERY. Caso não detenha tal capacidade, o USUÁRIO declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pela BETH BAKERY. 



 

2. Coleta dos Dados

 

RESUMO

 

Coletamos os Dados do USUÁRIO conforme ele nos fornece, de forma direta ou indireta, no acesso e uso dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY ou por parceiros que tenham sido devidamente autorizados pela BETH BAKERY (e que seguem as diretrizes de privacidade de Dados da BETH BAKERY de acordo com a presente política). Também explicamos no que consistem os Cookies e como o USUÁRIO pode gerenciá-los.



 

2.1. Os Dados serão coletados:

 

(i) quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos USUÁRIOS nos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY, tais como a criação de Conta, navegação, interação com conteúdo e aquisição de serviços;

 

(ii) quando o USUÁRIO submeter Dados de terceiros aa BETH BAKERY (tais como dados de amigos). a BETH BAKERY poderá utilizá-los de acordo com a presente Política de Privacidade, declarando o USUÁRIO que obteve o consentimento e autorização necessários dos terceiros em questão para submeter esses Dados para conhecimento e registro por parte da BETH BAKERY, mantendo a BETH BAKERY indene;

 

(iii) quando os Dados forem submetidos de forma automatizada e sem a necessidade de qualquer ação por parte dos USUÁRIOS, tais como por meio de Cookies; ou

 

(iv) de parceiros que tenham obtido autorização para compartilhá-los com a BETH BAKERY.



 

2.2. As informações que a BETH BAKERY coleta podem incluir, mas não se limitam a:

 

(i) nome;

 

(ii) gênero;

 

(iii) CPF;

 

(iv) endereço de e-mail;

 

(v) endereço postal;

 

(vi) número de telefone e gravações (havendo contato com o USUÁRIO);

 

(vii) data de nascimento;

 

(viii) informações de pagamento;

 

(ix) informações sobre o navegador e sistema operacional do dispositivo;

 

(x) endereço IP;

 

(xi) páginas visitadas;

 

(xii) links e botões clicados;

 

(xiii) agenda de contatos; e

 

(xiv) dados biométricos (tais como, mas não limitado a, foto do rosto).



 

2.2.1. Demais dados coletados pela BETH BAKERY estão definidos no item 7 desta Política, separados por empresas e, quando aplicável, grupos de produtos/serviços.



 

2.3. a BETH BAKERY não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo USUÁRIO, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão e atualizá-las. a BETH BAKERY poderá solicitar, periodicamente, que o USUÁRIO atualize as informações prestadas e os Dados fornecidos.



 

2.4. a BETH BAKERY utiliza Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que o USUÁRIO concorda com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade. Os Cookies utilizados pela BETH BAKERY podem ser classificados de diversas formas:

 

(i) Quanto à validade:

 

a) de Sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados. Podem ser utilizados em e-commerce (para o USUÁRIO continuar navegando e não perder o que colocou no carrinho, por exemplo), para analisar padrões de tráfego na internet e para proporcionar melhor experiência e conteúdo contextualizado aos USUÁRIOS.

 

b) Permanente: persistem mesmo que o navegador tenha sido fechado. Podem ser utilizados para lembrar informações de login e senha dos USUÁRIOS, por exemplo, ou para garantir uma melhor experiência ao usuário entre diferentes sessões.

 

(ii) Quanto à propriedade:

 

a) Próprios: são de titularidade da BETH BAKERY, que possui total controle sobre os Cookies.

 

b) de Terceiros: são de titularidades de terceiros, mas incluídos no dispositivo dos USUÁRIOS mediante os sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY.

 

(iii) Quanto à finalidade:

 

a) estritamente necessários: essenciais para permitir ao USUÁRIO utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY, os quais não poderiam ser corretamente oferecidos sem esses Cookies. São geralmente de Sessão e Próprios.

 

b) de performance: coletam informações anônimas sobre como os USUÁRIOS utilizam e interagem com os sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY, permitindo reconhecer seus perfis e contabilizar as visitas e interações. São geralmente próprios.

 

c) de funcionalidade: permitem aa BETH BAKERY lembrar escolhas feitas pelos USUÁRIOS (tais como login e localização) e proporcionam experiências mais pessoais, além de possibilitar eventuais customizações (quando estiverem disponíveis). Essas informações podem ser anonimizadas (transformando-se em Dados Anonimizados) e não rastreiam atividades fora dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY. São geralmente próprios e Permanentes.

 

d) analíticos e de publicidade: permitem aos anunciantes da BETH BAKERY entregar anúncios e informações mais relevantes aos USUÁRIOS. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o USUÁRIO visualiza determinados anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias. Eles lembram determinadas preferências dos USUÁRIOS e são utilizados para auxiliar a traçar seus perfis visando melhorar a experiência do USUÁRIO. São geralmente permanentes e podem ser de Terceiros (tais como o Google Analytics, mencionado abaixo).

 

e) de mídias sociais: permitem ao USUÁRIO se conectar com mídias sociais, tais como LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest e Instagram. São geralmente permanentes e de Terceiros.

 

f) de segurança: ajudam a BETH BAKERY a monitorar atividades fraudulentas e proteger os dados do usuário em acessos não autorizados. São geralmente permanentes e de Terceiros.



 

2.5. O USUÁRIO pode não aceitar os Cookies para utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY, mas nestas situações a BETH BAKERY não pode garantir o correto funcionamento desses sites, aplicativos e serviços oferecidos. Os Cookies podem ser aceitos, excluídos ou rejeitados por meio de ferramentas de gerenciamento do próprio navegador usado pelo USUÁRIO.



 

2.6. a BETH BAKERY utiliza o Google Analytics e o Google ReCaptcha para a coleta e processamento de Dados, conforme políticas do Google disponíveis em https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/, https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/terms com as quais o USUÁRIO plenamente concorda ao aceitar a presente Política de Privacidade. Quaisquer usos feitos pelo Google ou seus parceiros dos Dados do USUÁRIO coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, sendo a BETH BAKERY isento de quaisquer responsabilidades resultantes de tal uso.


 

2.7. a BETH BAKERY também registrará as atividades efetuadas pelo USUÁRIO nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY criando logs que podem incluir, mas não se limitam a:

 

(i) Endereço IP do USUÁRIO;

 

(ii) Ações efetuadas pelo USUÁRIO nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY;

 

(iii) Endereços das páginas e telas acessadas pelo USUÁRIO nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY;

 

(iv) Datas e horários de cada ação do USUÁRIO nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY, além do acesso que fizer às páginas e telas e das ferramentas e funcionalidades que utilizar;

 

(v) Informações sobre o dispositivo utilizado pelo USUÁRIO, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados;

 

(vi) Session e User ID, quando disponível;

 

(vii) Tipo de conexão do USUÁRIO, tais como Wi-Fi ou redes de celular (EDGE, 3G e 4G, por exemplo); e

 

(viii) Geolocalização.



 

2.8. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do USUÁRIO. No entanto respeitarão sempre os termos desta Política de Privacidade e as opções do USUÁRIO a respeito de sua coleta e armazenamento, sendo que o USUÁRIO será informado previamente em caso de quaisquer alterações. Caso outros Dados que não os listados anteriormente passem a ser coletados, o USUÁRIO será previamente informado. As informações coletadas pela BETH BAKERY poderão ser combinadas com informações coletadas por outras fontes (inclusive parceiros terceiros) ou provenientes de outras tecnologias.



 

3. Uso dos Dados

 

RESUMO

 

Os dados poderão ser acessados apenas pelas empresas da BETH BAKERY, parceiros, subcontratados e autoridades. Porém, caso o USUÁRIO acesse funcionalidades ou sites de parceiros, estará sujeito às práticas e políticas próprias desses parceiros. Também elencamos os usos que faremos dos Dados coletados dos USUÁRIOS.


 

3.1. Os Dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

(i) Identificação, autenticação e autorização;

 

(ii) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas, bem como prestar suporte aos USUÁRIOS;

 

(iii) Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

 

(iv) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante navegação nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY;

 

(v) Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas, planejamento de projetos e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do USUÁRIO ao utilizar os sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY, realizando tais operações de forma anonimizada com Dados Anonimizados;

 

(vi) Promover os serviços da BETH BAKERY e de seus parceiros, além de informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a BETH BAKERY;

 

(vii) Resguardar a BETH BAKERY de direitos e obrigações relacionadas ao uso dos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY;

 

(viii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;

 

(ix) Prosseguir com pedidos de pagamento efetuados pelos USUÁRIOS;

 

(x) Enviar newsletters e e-mails que o USUÁRIO expressamente concordou em receber;

 

(xi) Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;

 

(xii) Compartilhar informações de pagamento entre as empresas da BETH BAKERY, visando facilitar a experiência dos USUÁRIOS ao utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY; e

 

(xiii) Consultar os Dados em bureaus privados e públicos para verificar se estão corretos, atualizá-los ou solicitar dados complementares.



 

3.2. O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da BETH BAKERY, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso e/ou consulta para as empresas integrantes da BETH BAKERY além de parceiros de negócios, fornecedores, prestadores de serviço, subcontratados, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido o disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação Aplicável ou por determinação judicial. Dados sensíveis do USUÁRIO, como dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, serão compartilhados exclusivamente mediante o consentimento do USUÁRIO.



 

3.2.1. O compartilhamento dos Dados dos USUÁRIOS poderá ser feito com entidades localizadas fora do país de residência do USUÁRIO (tais como países da Área Econômica Europeia, da América do Sul ou da América do Norte). Nesses casos, o processamento, tratamento, uso e compartilhamento dos Dados será feito de acordo com a Legislação Aplicável e a presente Política de Privacidade. Em especial, quando houver a transferência de Dados originados da Área Econômica Europeia para países que não tenham sido reconhecidos pelas autoridades competentes como oferecendo nível adequado de proteção, a BETH BAKERY garantirá o uso das ferramentas e medidas apropriadas (tais como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia).



 

3.2.2. a BETH BAKERY se compromete a resguardar o sigilo financeiro e bancário de seus clientes e USUÁRIOS através do não compartilhamento dessas informações com empresas com as quais o USUÁRIO não tenha concordado. O USUÁRIO reconhece que a BETH BAKERY é obrigada a atender uma série de obrigações legais em decorrência da Legislação Aplicável relacionadas com a identidade de seus clientes e a origem dos fundos que opera. Dessa forma, a BETH BAKERY fica autorizada a solicitar, e o USUÁRIO obrigado a fornecer, documentos e informações adicionais, inclusive para realização de procedimentos de conheça-o-seu-cliente e prevenção à lavagem de dinheiro. As informações obtidas pela BETH BAKERY em resposta aos questionamentos apontados serão tratadas como informações sigilosas. a BETH BAKERY fica autorizada a compartilhar dados exigidos pela Legislação Aplicável com as autoridades competentes e com terceiros que necessitem ter acesso aos Dados para elaborar/validar relatórios sobre as atividades da BETH BAKERY sob referida legislação.



 

3.2.3. O USUÁRIO é responsável pelo sigilo, utilização e todos os atos no uso das Credenciais (tais como, mas não limitados a, login, senha e token de autenticação). Caso o USUÁRIO identifique ou desconfie que um terceiro tenha acesso à sua senha, este deverá alterar diretamente nos sistemas ou serviços. O compartilhamento de Credenciais decorrente de ação do USUÁRIO configura violação a esta Política de Privacidade.



 

3.3. Desde já o USUÁRIO está ciente que a BETH BAKERY poderá realizar (i) a anonimização dos Dados Pessoais, tornando-os Dados Anonimizados; (ii) o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas - inclusive decorrentes de bases de dados de outras empresas da BETH BAKERY; e (iii) tratamento de Dados Pessoais com base no legítimo interesse da BETH BAKERY, conforme previsto na Legislação Aplicável. O USUÁRIO manifesta consentimento expresso com tais atividades ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.



 

3.3.1. O USUÁRIO reconhece e concorda que a BETH BAKERY poderá utilizar os Dados para traçar o perfil do USUÁRIO, de forma a aprimorar os seus serviços ou atender a Legislação Aplicável, incluindo, mas não se limitando, obrigações de conheça-o-seu-cliente. O perfil do USUÁRIO será compartilhado exclusivamente nos termos da presente Política de Privacidade ou da Legislação Aplicável.



 

3.4. Internamente, os Dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela BETH BAKERY, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade, entre outros previstos na Legislação Aplicável, para os objetivos da BETH BAKERY, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

 

3.5. Os Dados Anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados para qualquer finalidade, independentemente de autorização do USUÁRIO.



 

4. Armazenamento dos Dados

 

RESUMO

 

Os Dados coletados são armazenados em local seguro. A qualquer momento o USUÁRIO poderá solicitar a exibição, correção ou exclusão de seus Dados. Salvo casos específicos, poderemos manter os Dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir essas responsabilidades.



 

4.1. Os Dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a BETH BAKERY se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa. Contudo, caso a BETH BAKERY identifique que alguma dessas situações ocorreu, notificará os USUÁRIOS afetados informando que houve violação de seus Dados e indicando que adotem as medidas cabíveis.

 

4.2. Os Dados obtidos do USUÁRIO poderão ser armazenados em servidor próprio da BETH BAKERY ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da BETH BAKERY. a BETH BAKERY fará com que os terceiros que eventualmente mantenham os servidores em que os Dados estejam armazenados mantenham padrões de segurança e controle conforme os padrões legais aplicáveis.

 

4.3. Pelas ferramentas de atendimento disponibilizadas nos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY é facultado ao USUÁRIO (podendo estar sujeito a comprovar sua identidade):

 

(i) requerer o acesso aos Dados, incluindo sua exibição, retificação com a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados ou eliminação/exclusão dos Dados Pessoais que lhe dizem respeito;

 

(ii) requerer a eliminação/exclusão de todos os seus Dados Pessoais coletados e registrados pela BETH BAKERY, desde que o contrato entre o USUÁRIO e a BETH BAKERY tenha terminado, a Conta cancelada e o prazo legal mínimo para fins de obrigações legais da BETH BAKERY tenha decorrido;

 

(iii) revogar o consentimento para a futura coleta, tratamento, uso e processamento dos Dados Pessoais que lhe dizem respeito ou restringir o processamento de Dados Pessoais. Isso não afetará a legalidade do tratamento e processamento dos Dados Pessoais realizados antes da revogação, com base em seu consentimento ou no legítimo interesse da BETH BAKERY. A revogação do consentimento poderá impedir o USUÁRIO de utilizar em sua plenitude ou mesmo inviabilizar o uso dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela BETH BAKERY;

 

(iv) solicitar a portabilidade dos seus Dados; e

 

(v) solicitar que a BETH BAKERY não mais utilize os Dados Pessoais para propósitos de marketing.



 

4.3.1. Ainda que o USUÁRIO tenha solicitado a exclusão de seus dados e revogado seu consentimento, em alguns casos específicos a BETH BAKERY pode estar sujeita a Leis e regulações que impossibilitem a exclusão/revogação dos Dados.



 

4.3.2. Os Dados Pessoais do USUÁRIO também serão excluídos quando estes não forem mais necessários, exceto na ocorrência de justificativa legal ou contratual para a sua manutenção (exemplificativamente, para cumprir eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para preservar direitos e interesses legítimos de uma das partes envolvidas na contratação).



 

4.4. As configurações de privacidade dos USUÁRIOS e os produtos e recursos que o USUÁRIO utiliza influenciam os Dados do USUÁRIO que serão obtidos pela BETH BAKERY.



 

4.5. a BETH BAKERY poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos Dados do USUÁRIO, possuindo a BETH BAKERY faculdade de excluí-los definitivamente mediante sua conveniência ou nas hipóteses em que lei ou norma regulatória exigirem. a BETH BAKERY também poderá manter os Dados Anonimizados e versão anonimizada dos Dados para propósitos de estatística e estudos, mesmo após a solicitação de exclusão pelo USUÁRIO ou após o término do prazo legal de guarda.



 

5. Disposições Gerais:

 

RESUMO

 

Podemos atualizar esse documento a qualquer momento. Assim, consulte-o com frequência. Se terceirizarmos qualquer atividade, garantiremos que as empresas contratadas obedeçam a todas as disposições deste documento.



 

5.1. O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência da BETH BAKERY, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso aos sites, aplicativos ou serviços oferecidos pela BETH BAKERY.



 

5.1.1. Ocorrendo atualizações neste documento, a BETH BAKERY notificará o USUÁRIO mediante as ferramentas disponíveis nos sites, aplicativos e serviços prestados pela BETH BAKERY e/ou meios de contato fornecidos pelo USUÁRIO. O USUÁRIO estará vinculado aos novos termos deste documento a partir da entrega da notificação sobre as atualizações.



 

5.2. O contato do Encarregado/DPO é o endereço lgpd@bethbakery.com.br. O USUÁRIO poderá entrar em contato neste endereço para esclarecer quaisquer dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade.



 

5.3. Caso considere que a BETH BAKERY violou alguma disposição legal ou desta Política de Privacidade, o USUÁRIO tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão apropriada, além de contatar a BETH BAKERY diretamente.



 

5.4. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer Dados coletados pela BETH BAKERY, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da BETH BAKERY, obrigatoriamente.



 

5.5. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.



 

6. Lei Aplicável e Jurisdição

 

RESUMO

 

Em eventuais ações judiciais aplica-se a lei brasileira e o foro da cidade de São Paulo, salvo ressalva específica pela Legislação Aplicável (como o de domicílio do USUÁRIO).



 

6.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela Legislação Aplicável.




 

Atualização: 28 de junho de 2021